Интенсивная нагрузка на работе со временем вызывает когнитивную усталость, которая со временем можно привести к функциональному изменению в мозге — накоплению вредных веществ. Это не чувство сонливости, а скорее ощущение, что становится всё труднее выполнять задачи или сосредоточиться на них. Усталость — своего рода иллюзия, созданная мозгом, чтобы заставить нас прекратить то, что мы делаем, и переключиться на более приятную деятельность. Если же не обратить внимание на подобное состояние, то усталость перерастает в выгорание, и исправлять последствия придётся в течение долгого времени.
К главным последствиям эмоционального выгорания относятся сердечно-сосудистые заболевания, боли в разных отделах опорно-двигательного аппарата, проблемы со сном, депрессия. Ущерб также несёт организация-работодатель: увеличивается число больничных, снижается производительность, в конце концов, талантливый и перспективный сотрудник может вообще уволиться.
Чтобы не доводить до тяжёлой стадии выгорания, его нужно определять по ранним признакам. Симптомы удалось установить авторам исследования, о котором
пишет Норвежский университет естественных и технических наук. Опросник, который позволяет понять, а не выгораете ли вы прямо сейчас, разработала международная группа
Burnout Assessment Tool. В проект сегодня входят десятки учёных, в том числе из России. На сайте организации он доступен для работающих людей на более чем 30 языках, в том числе на русском, для студентов — на голландском и английском.
Упрощённый вариант самодиагностики начинается с осознания того, что вы «упираетесь в стену». То есть, сталкиваетесь с такими требованиями и стрессом, которые кажутся непреодолимыми. К четырём признакам выгорания на работе отнесли: вы чувствуете моральное истощение; вам трудно испытывать энтузиазм по отношению к своим обязанностям; у вас проблемы с концентрацией внимания. И четвёртый: иногда вы, сами того не желая, слишком остро реагируете в ситуациях, которые складываются на работе.
Выгорание на самом деле не болезнь, а чувство умственного или физического истощения – реакция организма на ситуацию, долгое время требующую большого напряжения. Несмотря на то, что этот синдром обычно связывают с работой, есть свидетельства того, что баланс между работой и личной жизнью также играет определенную роль. То есть, у некоторых людей стресс и нарастающее выгорание не прекращаются, когда они приходят после работы домой. В результате последствия этого состояния распространяются на другие сферы жизни, а проблемы оттуда человек несёт в рабочую среду. При этом в университете отмечают, что даже если вовремя заметить выгорание, не всегда удаётся остановить его или не допустить рецидива.
«Мы можем справиться с выгоранием посредством индивидуального лечения, но от этого мало пользы, если люди вернутся на рабочее место, где требования слишком высоки и мало ресурсов. Тогда высока вероятность того, что сотрудник снова заболеет. Поэтому важно создать хорошие условия труда и структуры, которые защищают здоровье сотрудников», — пишут психологи Норвежского университета естественных и технических наук.
pixabay.com